りそな銀行のサービスのよさ
スタッフの皆様が親身に接してくださることだと思います。
どんなに小さな悩みや問題でも、
受付カウンターで聞き取ってくださり、
適切な部署へつないでくださるシステム制度が完璧に整っています。
銀行員では少数派のホスピタリティを持って仕事につかれていると感じています。
少し待たされる時はお茶のサービスをしてくれます。
窓口営業時間も17時迄とゆとりを持たせてくれています。
時間が限られているとどうしても、銀行の都合に自分の予定を組まなくてはなりませんが、
りそな銀行は１７時までの利用ですので、比較的融通が効きやすいです。
信託業務も請け負っており、さまざまな場面で利用者との絆の深い銀行です。
■銀行にしては珍しい、ポイントサービス
りそな銀行は、銀行にしては珍しい、ポイントサービスを行っています。
そのポイントに応じて商品に交換したり、
他のポイントに移行する事が出来ます。
給料を指定の口座にしたり、投資信託を購入したり、住宅ローンを組んでいるとポイントが付与されます。
他のポイントも集めていない人には現金に変更する事も出来ます。
この様な特典は有難いです。
私は何もかもりそな銀行を使用しています。
保険に加入したり、投資信託を購入したりしていました。
そのお陰で住宅ローンの金利はかなり格安で契約する事が出来ました。
■生活リズムに合わせて利用ができる銀行
りそな銀行のいいところは、とにかく窓口の開いている時間が長いので、
他の銀行と比較して、社会人でも利用しやすいです。
平日の利用もできるので、社会人にも寄り添った銀行だと思います。
自分の生活リズムに合わせて利用ができる銀行は、りそな銀行の他にはなかなかないと思います。
りそな銀行は、どの銀行よりもスタッフの方々が優しく、
そして業務に対して熱意を持って取り組んでいる様子が伝わるためです。
お客様のためにどのように動けばよいか、
何が最善の対応であるかと常に考えてらっしゃると感じます。
また、りそな銀行の制度がとても気に入っています。
初めての手続きで困っている利用者を全力でサポートしてくださる
誠実な姿勢がありがたく、とても嬉しかったためです。
その他には投資信託の解約を急に頼んだ時も職場まで営業の方が来てくれたこともうれしいサービスです。
手続きの問題で本人でないと出来ないと言う事からしていただいたのですが、
おかげで良いタイミングで取引が出来て利益もでました。
一つだけお願いがあるのは、都心で営業しているところが少ないのと。
地域に根強くしているのであればキャッシュデイスペンサーももっと駅においてほしいと思います。
りそな営業時間
引用元http://www.resonabank.co.jp/kojin/tenpo_atm/jikan/
これからりそな銀行に口座を作る方へ
窓口で何かを頻回にやり取りする人はりそながいいです。
営業時間が17時までなので他のどの銀行よりも長く営業しています。
接客もフレンドリーで丁寧に行われます。
待ち時間も色んな本を置いてくれているので時間を持て余す事がありません。
熱心に読んでいると貸してくれる事もあります
（返す期間は指定されません。場合によっては返却しなくてもいいと言われます）
ＡＴＭもあちこちにあります。
兎に角人情深く接客してくれるのがりそな銀行です。
